Verzenden & retourneren
Verzendkosten
De verzending van uw bestelling geschiedt via PostNL, DHL of Kiala. Hobby Paper Village is niet aansprakelijk voor verlies of beschadigingen van leveringen via de bovengenoemde verzendmethoden.
U kunt uw pakket aangetekend laten verzenden, PostNL tarief voor Nederland tot 10kg bedragen € 8.05. Dit dient u bij het plaatsen van de bestelling kenbaar te maken.
Er zijn verschillende mogelijkheden
| Brievenbuspost | Nederland | België | |
| 0-20g | € 0,50 | € 0,85 | |
| 20-50g | € 1,- | € 1,70 | |
| 50-100g | € 1,50 | € 2,55 | |
| 100-250g | € 2,- | € 3,40 | |
| 250-500g | € 2,50 | € 6,80 | |
| 500g-2kg | € 3,- | € 9,35 | |
| PostNL Pakketpost | Bestelling tot € 20,- | Bestelling boven € 20,- | Opmerking |
| 0 - 10 kg | € 6,75 | € 4,25 | Voor 14:00 besteld de volgende |
| 10 - 30 kg | € 12,20 | € 6,75 | werkdag geleverd |
| DHL pakket | |||
| 0 - 10 kg | € 4,95 | € 2,45 | Drie dagen levertijd |
| Kiala pakket | |||
| 0 - 15 kg | € 4,- | € 1,95 | Drie dagen levertijd, zelf ophalen |
Voor PostNL geldt; Indien er voor 14:00 is besteld zal over het algemeen de volgende dag geleverd worden, behalve als er besteld is op zaterdag en zondag.
Pakketpost na vrijdag 14.00 besteld dinsdag geleverd
Bestellingen onder rembours worden niet op zaterdag aangeboden en zullen dan op maandag geleverd worden.
Bij bestelling van producten die niet op voorraad zijn, is het levertermijn in de omschrijving aangegeven.
Als uw bestelling bevat producten die wel EN niet op voorraad zijn, wordt de bestelling verzonden als wij alles binnen hebben, als u een "op voorraad" product sneller in huis willen hebben verzoeken wij u deze apart te bestellen.
Indien een besteld prodcut is uitverkocht en niet binnen de levertermijn leverbaar is, worden reeds gedane betalingen zo snel mogelijk teruggestort.
Let op: Vanaf April 2012 levert PostNL geen (brievenbus)post op maandag.
Alle prijzen zijn inclusief 19% BTW.
Niet tevreden?
Wij verzoeken u de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren.
U kunt de producten binnen 8 dagen ruilen.
Bent u niet tevreden? Neem in dit geval graag eerst even contact met ons op. Wij zullen dan samen naar een oplossing zoeken.
De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn. U ontvangt het door u betaalde bedrag retour binnen 3 werkdagen op uw bankrekening na ontvangst van uw pakketje.
